Politique de paiement
Politique de paiement
Date d’entrée en vigueur : décembre 2025
Chez Maison Clara Paris, nous proposons des solutions de paiement sécurisées afin de garantir une expérience d’achat simple, fiable et protégée.
Les moyens de paiement disponibles peuvent varier en fonction de votre localisation.
Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
Cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express)
Shop Pay
Apple Pay et Google Pay
Les options disponibles s’affichent automatiquement lors du passage en caisse selon votre pays.
Maison Clara Paris se réserve le droit de modifier ou de retirer certains moyens de paiement à tout moment.
Sécurité des paiements
Toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL sécurisé.
Vos informations de paiement sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Nous travaillons avec des prestataires de paiement certifiés afin d’assurer la sécurité de chaque transaction.
Validation des commandes
Les commandes sont traitées uniquement après validation du paiement.
En cas de refus ou d’échec de l’autorisation, la commande ne sera pas confirmée.
Nous vous recommandons de vérifier l’exactitude de vos informations de facturation afin d’éviter tout retard.
Remboursements
En cas de retour accepté, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial.
Le traitement du remboursement intervient dans un délai pouvant aller jusqu’à 30 jours après réception et vérification de l’article retourné.
Le délai de réception des fonds peut varier selon votre établissement bancaire.
Devise
Sauf indication contraire, tous les prix affichés sur le site sont en euros (EUR).
Des frais de conversion peuvent être appliqués par votre banque si vous effectuez un paiement depuis un autre pays.
Prévention de la fraude
Afin de garantir la sécurité des transactions, nous nous réservons le droit de vérifier certaines commandes en cas d’activité inhabituelle ou suspecte.
Dans ce cas, la commande peut être temporairement suspendue le temps des vérifications nécessaires.
Contact
Pour toute question concernant les paiements ou la facturation :
Maison Clara Paris
E-mail : info@maisonclaraparis.fr
Horaires d’ouverture :
Lundi – vendredi : 9h00 – 18h00
Samedi & dimanche : 10h00 – 17h00